2020年袭来的新冠肺炎疫情给外贸行业带来沉重打击,国家出台了相关政策进行扶持,众多传统外贸企业为了生存,也在积极开拓线上营销生态。随着政策的持续加码,传统外贸行业向线上化转型已成必然趋势,当前,跨境电商新业态已经成为了稳外贸的重要砝码,是推动行业发展的新势能。
从经济市场方面看:因为疫情,海外国家或多或少都受到了影响,而中国严控疫情,率先恢复生产,在全球经济持续低迷的情况下,成为了全球唯一实现正增长的主要经济体,中国商品和产业链正在不断输出自身的影响力,外贸企业做电商,可以把服务和产品通过互联网更快地推送到外商和外国消费者手中,这是跨境电商的绝佳机会!
在经济活力如此高涨的今天,无论是做跨境进口市场还是出口市场,都是绝佳的时机。而想要从事跨境电商,第一步当然是搭建自己的电商平台,相对于依赖规则众多、制约束缚太多的第三方大的平台,选择可以灵活经营、更具个性化、可以充分拥有数据、更重要的是成本更低、盈利更快的独立部署的跨境电商平台是最好不过的选择了。因此企业掘金跨境电商,首先要建立自己的平台,那么企业应该如何搭建自己的跨境电商系统呢?模式都有哪些?
1. 企业备案
跨境电商平台搭建首要解决的问题是取得经营的合法性,根据中国相关规定,企业未备案前将不能接入中国服务器,跨境电子商务业务根本无法开展。而对于采取网上商店模式的跨境企业,其网上商店如果不提供任何经营性信息服务业务,只需要办理ICP备案即可。
2. 商品备案
已办理ICP备案的跨境电商企业,需要向相关部门提交准备经营的商品清单,供监管机构进行商品备案。一般而言,商品备案信息需提供中英文介绍:产品内部编号,品名,描述(文字、图片等信息),用途等。
3. 技术对接
显然,跨境电商平台搭建的重中之重是做好与中国电商系统的技术对接。所选平台都必须是关检认可的、可以独立与海关国检实现系统对接的平台,其功能必须具备接受订单、实现网购及支付信息,并能向海关和物流平台推送订单实现数据交流。
二、跨境电商平台搭建的注意点
1. 增加客户数量、提高客户质量
跨境电商发展需要开拓海外市场,把产品服务面向全球消费者,增加客户来源。
而传统的跨境电商发展始终受限,跨境电商网站建设平台的搭建,有利于企业结合互联网优势,把产品服务面向全球消费者,全球客户都可以通过网络查找购买产品。相较于传统外贸跨境电商平台来说,除了线下海内外客户外,还可吸引线上海内外客户,增加客户来源。
2. 需要打破与客户的沟通壁垒
不管是进口还是出口都面对着语言不通的情况,企业与消费者之间沟通难度大。跨境电商网站平台搭建可为全球不同地区用户提供不同语言选择,或根据定位自动切换语言,打破海内外消费者与企业之间的沟通障碍,促进外贸平台企业与消费者之间互通有无,促进成交转化。
3. 需要做好系统数据精准化运营
传统跨境电商企业获取整理用户资源难度大,很难通过相关数据进行统计分析实现数据化精准运营。
跨境电商网站可助企业通过互联网优势,收集统计客户访问数据、浏览数据、成交数据等资源,并智能化统计分析周报月报年报等,为跨境电商企业运营决策提供参考依据,实现数据化精准运营
4. 需要做到无缝对接海关清关
跨境电商企业的跨境产品免不了物流清关,其中的订单、运单、支付单、清单申报每个海关对接流程不一,无从下手。
跨境电商网站网页建设平台通过互联网优势,根据商品发货海外仓、清关口岸、贸易模式自动对商品进行拆分,分别生成不同的订单无缝对接海关,三单合一直接申报,实现在线对接清关,大大提升清关效率。
赤焰信息跨境电商系统模式介绍:
赤焰信息跨境电商系统ERP的库管理系统功能模块
开发:产品设计管理、流程合理管控、开发费用管理、成本利润测算
采购:智能采购管理、供应商业务协同、采购付款管理、灵活化成本管控
质检:采购收货质检、在库货品质检、质检流程管理、分批质检
仓储:收货自动记账、全局库存管理、货品状态跟踪、库存自动调拨
销售:刊登管理、自动订单处理、多维度绩效核算、库存差异报表
订单:跨国家、跨地区、跨平台、跨账户订单云端实时集中管控
物流:海量物流对接、物流智能匹配、物流动态跟踪、费用自动结算
财务:财税合规、应收应付协同、自动财务核算、海量分析报表
客服:自动退换货款、在线处理站内外信、邮件订单匹配、自定义邮件模板
个性化:个性化界面布局、全局快速搜索、计划任务管理、绩效报表图形化
公司间:采购销售关联、自动完成、减少账务核对、提高对账效率
跨国业务:100多个国家税制、58种财税本地化方案、20多种语言支持
架构健壮:重新定义跨境电商ERP用户体验焕然一新
业财物数一体:深度融合跨境电商业务流、现金流、物流和数据流,实现财务、管理分析报表及时呈现
商品导购模块
商品导购模块主要提供网站首页、商品搜索、全部品牌、全部分类、电子目录、商品列表、商品详细、商品大图展示等操作功能。
结算支付模块
结算支付模块主要提供购物车、促销优惠选择(赠品/换购)、订单结算、在线支付、订单Email发送等操作功能。
会员中心模块
会员中心模块主要提供会员个人首页、我的订单、我的历史购买、我的收藏、我的个人资料、密码修改、我的投诉、我的咨询、我的商品评价、我的积分、我的短消息等操作功能。
帮助中心模块
帮助中心模块主要提供帮助中心首页、关于我们、购物指南、配送方式、支付方式、售后服务等操作功能。
会员社区模块
会员社区模块主要提供商城快讯、商品知识、会员活动、商品评价、话题讨论等操作功能。
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