2019年4月10日，杭州，领导和嘉宾在为亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”开园剪彩。 视觉中国 图
4月10日，亚马逊全球开店“杭州跨境电商园”投入使用，这是亚马逊在全球范围内的第一个跨境电商园区。
“全球开店”是亚马逊帮助中国企业通过其平台发展跨境电商的一项业务。亚马逊方面向澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示，电商园区选址杭州，是因为杭州的营商环境优异，兼具完整的跨境电商产业链和发达的传统制造业，卖家有企业家精神，创业氛围浓厚。
路透社、美国广播公司等媒体2月曾报道，一款在亚马逊上销售、产自浙江嘉兴的羽绒服在美国成为爆款，其卖家就是亚马逊“全球开店”的浙江商户。
“杭州跨境电商园希望帮助更多杭州、浙江的卖家把产品卖到国外，成为爆款。”亚马逊“全球开店”亚太区产品及市场负责人彭嘉屺表示。
据介绍，亚马逊杭州跨境电商园将向杭州及周边地区卖家提供品牌运营、人才培训、跨境物流等服务，引入欧洲增值税咨询、品牌注册、卖家运营优化等第三方服务商，提供一站式跨境电商出口服务。
杭州是阿里巴巴集团总部，其旗下“速卖通”业务与亚马逊“全球开店”重合。据浙江省商务厅2018年发布的数据，在浙江卖家使用的第三方跨境电商平台中列前三位的分别是速卖通、eBay、亚马逊。
对为何选择在阿里总部所在地深耕本土业务，彭嘉屺表示：“我们不评价竞争对手。亚马逊‘全球开店’2012年进入中国市场，在全球具有流量、品牌信任度等优势。”
澎湃新闻了解到，亚马逊“杭州跨境电商园”的共建方为全国首个跨境电商试验区——杭州跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室。杭州市副市长胡伟在开园仪式上表示，杭州跨境电商出口额占全市外贸出口总额的16%，已成为经济转型的新动能，一大批服装、家居、户外休闲品类企业通过跨境电商平台成长为行业大卖家，“期待与亚马逊共同推动杭州企业布局跨境电商。”